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關(guān)于新車上市策劃案的幾點(diǎn)感想
作者:孟令奎 時間:2007-7-31 字體:[大] [中] [小]
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在產(chǎn)品同質(zhì)化的大市場營銷時代,市場的競爭早已經(jīng)從最初的“老王賣瓜”似的自我推銷,變成了現(xiàn)在以消費(fèi)者為中心的系統(tǒng)化的信息傳播競爭,能不能快速的將產(chǎn)品、企業(yè)信息準(zhǔn)確的傳達(dá)給目標(biāo)人群已成為企業(yè)“攻城掠地”的成功前提,由于近年來我國國民經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),汽車行業(yè)的市場潛量也在逐步增大,很多國外汽車巨頭們紛紛表示中國將成為全球汽車經(jīng)濟(jì)爆炸式的高速成長時代,并開始或早已開始在中國布置自己的戰(zhàn)略進(jìn)攻計劃,而國內(nèi)的汽車行業(yè)也開始紛紛備戰(zhàn),或自主開發(fā),或合資研發(fā),一場激烈的營銷博弈戰(zhàn)即將在中國這個全球經(jīng)濟(jì)的新寵兒身上開演,與國外的巨頭們相比,我們?nèi)狈Γ夹g(shù)、品牌優(yōu)勢,但更令我擔(dān)憂的是我們?nèi)狈λ麄兿到y(tǒng)科學(xué)的市場運(yùn)作水平,和高效有力的市場管理經(jīng)驗(yàn),盡管這兩年來我國很多汽車企業(yè)開始注重人才的貯備和培養(yǎng),但是從市場反應(yīng)來看,我們要走的路還很長,我們現(xiàn)在從新車上市這個角度來剖析一下,當(dāng)前市場運(yùn)作存在的有哪些不足!
一:新車上市儀式溝通不足
現(xiàn)場的新車上市計劃,大多是由廠家舉行下線儀式,各經(jīng)銷商舉行當(dāng)?shù)氐纳鲜袃x式,這是目前的渠道結(jié)構(gòu)決定的,這里面出現(xiàn)的問題主要有,1.廠家跟經(jīng)銷商缺乏有效溝通,很多經(jīng)銷商對新上市的車輛并不怎么看好,對新車的上市儀式更是徹底不重視,甚至有的經(jīng)銷商把新車上市做為自己“涮錢”的一個渠道,2.經(jīng)銷商缺乏市場管理人才,現(xiàn)在中國的汽車類經(jīng)銷商最為普遍重視的銷售業(yè)績的增長,而對市場共建和市場整體規(guī)劃缺乏前景認(rèn)識,不注意對新車品牌的傳播,只關(guān)注價格,甚至有時候不惜利用促銷和其它手段降價賣車,造成品牌受害,從而讓車型競爭力單一,薄弱;
二:新車上市儀式過于表面化
可以這樣說國內(nèi)很多的新車上市儀式都太表面化,不能將新車上市的目的真正的在活動中得以實(shí)現(xiàn),如將新車上市儀式的目的定位1.品牌知名度初步建立,2.媒體傳播平臺初步形成,3.產(chǎn)品核心賣點(diǎn)傳達(dá)4.意向或潛在客戶收集5.短時間快速提高來電/來店訪問量等,而新車上市的流程大致就是1.簽到2.節(jié)目表演3.領(lǐng)導(dǎo)講話4.新車揭幕5.金鑰匙儀式等項(xiàng)目,很多新車上市將出彩唯一考核的標(biāo)準(zhǔn)定位于新車揭幕有無特點(diǎn),違背了新車上市的目的,造成整個流程中都是我們在主觀的講話,講車,而邀請來的潛在客戶和媒體都是被動的接受,沒有更好的去互動,去融入到新車?yán)锩嫒,他們沒有自己的切身體會,不能形成自己對車的客觀評價,造成銷售和傳播機(jī)會白白丟失;
三:新車上市后期無延續(xù)
既然我們出了幾萬或幾十萬搞了上市儀式,我們讓它的效果決定不可能是局限于當(dāng)天的氣氛和傳播,而當(dāng)天收集的數(shù)據(jù),以及后期媒體軟文的報道無論是對銷售還是對品牌的促進(jìn)作用都是相當(dāng)巨大的,后期延續(xù)的工作應(yīng)括,1.媒體軟文的發(fā)表追蹤,2.意向客戶的深度溝通,3.潛在客戶的電話回訪或定向邀請,4.銷售顧問的定期培訓(xùn)計劃,而一般在新車上市后,大家都忙于頭如到其它工作中,對這些后續(xù)的延續(xù)也再無人問津;
四:小結(jié)
從新車上市可以看出我們在市場運(yùn)作水平上和市場管理上還缺乏太多的經(jīng)驗(yàn),但值得我們可喜的是,現(xiàn)場的廠家開始逐步的重視這些問題,也漸漸建立并完善自己的市場部,各項(xiàng)工作也都有了系統(tǒng)的規(guī)劃,人才儲備也有了自己的體制,改變了人才為成本不為資本的戰(zhàn)略思想,其實(shí)企業(yè)的核心競爭力出了產(chǎn)品以外,;另一個最重要的就是要人才了,到現(xiàn)在為止對我國汽車品牌能否走出中國,面向世界,我還是非常看好的,也衷心的希望我們的企業(yè)能不斷完善我們的不良體制,逐步的做大做強(qiáng),這是我們可行的唯一之道;
作者:孟令奎,市場營銷專業(yè)出身,曾任河南某白酒企業(yè)策略主管,現(xiàn)就職與鄭州今暢廣告文化傳播有限公司策劃部經(jīng)理,歡迎與各界朋友探討關(guān)于營銷的各種話題,EMAIL:mlkmlj@126.com